Cómo filtrar el correo electrónico no deseado (Spam)

Cómo filtrar el correo electrónico no deseado (Spam)

Este articulo es la parte 2 de 3 en la serie Como combatir el SPAM
Tiempo Aproximado de Lectura: 2 minutos

Este artículo describe cómo configurar tu cuenta de correo electrónico para filtrar los mensajes marcados como spam y re dirigirlos automáticamente a una carpeta.

Este artículo asume que ya habilitaste y configuraste SpamAssassin. Si no lo has hecho, lee este artículo primero.

Filtrado de correo electrónico no deseado (spam)

Una vez que has habilitado SpamAssassin, utiliza puntuaciones para marcar los mensajes sospechosos como spam. Puedes hacer que SpamAssassin elimine automáticamente estos mensajes. Sin embargo, en este escenario puedes perder ocasionalmente mensajes legítimos que están marcados erróneamente como spam (estos son conocidos como «falsos positivos»).

Alternativamente, puedes redirigir todos los mensajes marcados como spam a una carpeta separada en tu cuenta. Puedes revisar esta carpeta periódicamente para ver si algún mensaje legítimo fue marcado erróneamente como spam.

Si utilizas una aplicación de cliente de correo electrónico de terceros (como Thunderbird o Outlook), puedes configurar este filtrado directamente en el cliente. Sin embargo, puedes lograr el mismo efecto utilizando las reglas de filtrado de correo electrónico definidas en cPanel. Para hacer esto, sigue estos pasos:

  1. Accede a tu cuenta de correo electrónico mediante webmail.
  2. Crea una carpeta llamada Spam. Si estás utilizando una aplicación cliente de correo electrónico, es posible que también debas suscribirse a la carpeta Spam.
  3. Inicia sesión en cPanel.
  4. En cPanel, da clic en Filtros de Correo Electrónico.
  5. Localiza la cuenta para la que deseas agregar un filtro de correo no deseado y luego da clic en Administrar filtros.
  6. Da clic en Crear un nuevo filtro.
  7. En el cuadro de texto Nombre del filtro, escribe el nombre del filtro. Por ejemplo, escribe Filtro de Spam
  8. En Reglas, especifica las siguientes:
    • Cambia el valor en el primer cuadro de lista a Estado del correo spam. Si no puedes seleccionar la opción Estado del correo spam,  significa que aún no has habilitado SpamAssassin. Primero debes habilitar SpamAssassin.
    • Cambia el valor en el segundo cuadro de lista a Comienza con.
    • En el cuadro de texto debajo de los dos cuadros de lista, escribe SI.
  9. En Acciones, selecciona Entregar en carpeta.
  10. Has clic en Navegar. Aparecerá una lista de carpetas de la cuenta de correo electrónico.
  11. Escoge la carpeta de Spam
  12. Has clic en Crear. cPanel activará la regla de filtrado de la cuenta, y los mensajes marcados como spam ahora se redirigirán a la carpeta Spam.

 


Habilitar SpamAssassin

Habilitar SpamAssassin

Este articulo es la parte 1 de 3 en la serie Como combatir el SPAM
Tiempo Aproximado de Lectura: 2 minutos

En este artículo aprenderemos a habilitar la herramienta SpamAssassin ™ en cPanel para reducir la cantidad de correo no deseado (spam) en tus cuentas de correo electrónico. SpamAssassin es un sistema de filtrado automatizado que utiliza una variedad de técnicas para identificar y filtrar mensajes de spam.

¿Como funciona SpamAssassin?

El spam puede ser una molestia importante, ya que los mensajes llenan las bandejas de entrada de los usuarios. Además, los mensajes de spam pueden contener archivos adjuntos de virus o enlaces maliciosos.

SpamAssassin usa puntuaciones para calificar la probabilidad de que un mensaje sea spam. Puedes administrar los mensajes que SpamAssassin marca como spam de varias maneras. Por ejemplo, puede enrutar mensajes marcados como spam a carpetas específicas, o puede eliminarlos automáticamente.

Importante: Aunque puedes configurar SpamAssassin para eliminar automáticamente los mensajes marcados como spam, recomendamos no habilitar esta función. En su lugar, debes usar una regla de filtrado que redirija los mensajes de spam sospechosos a una carpeta de spam. Para obtener información sobre cómo hacer esto, consulta este artículo.

Habilitar SpamAssassin

Para habilitar SpamAssassin en cPanel, sigue estos pasos:

  1. En cPanel, da clic en SpamAssassin o Spam Filters.
  2. Da clic en Process New Emails and Mark them as Spam para activar SpamAssassin
  3. Por defecto SpamAssassin va a configurarse con un score de 5, tu puedes cambiar el score haciendo click en Spam Threshold Score
  4. Con esta configuración, el servidor agregará una etiqueta de «*** SPAM ***» al asunto cuando el puntaje de spam del mensaje cumpla o exceda el puntaje de umbral de spam antes configurado.

Importante: Una puntuación más baja es más restrictiva. Por ejemplo, una cuenta que utiliza un puntaje de umbral de spam de 10 solo marcará los mensajes que obviamente son spam. Una puntuación de umbral de spam de 2 etiquetará muchos mensajes como spam, lo que incluye mensajes que probablemente no sean spam. Recomendamos que los usuarios nuevos utilicen la configuración predeterminada de 5.

Adicional a esta configuración inicial, también puedes crear Listas Blancas (White List) y Listas Negras (Black List) haciendo click en Show Additional Configurations:

  • En el campo blacklist_from, puedes especificar las direcciones de correo electrónico que sabes son spammers.
  • En el campo whitelist_from, puedes especificar las direcciones de correo electrónico que son remitentes de confianza.