Guías de Usuario

Indice de Articulos de Ayuda

 Actualizar los datos de mi cuenta

Es importante que mantengas todos tus datos actualizados en tu Área de Cliente, para hacerlo...

 Cambiar la contraseña de mi Área de Cliente

Para cambiar la clave de tu Área de Cliente sigue estos pasos: En la esquina superior derecha...

 Cambiar o establecer mi pregunta de seguridad

La Pregunta de Seguridad es la forma que tenemos para validar tu identidad cuando solicitas una...

 Consultar el consumo de mis horas de mantenimiento

Antes de continuar necesitas iniciar sesión en tu Área de Cliente. Para acceder a tu Área de...

 Consultar y crear Tickets en tu Área de Clientes

Pagar consultar y/o crear tickets de soporte, pagos o asesoría comercial, sigue estos pasos:...

 Consultar y pagar mis facturas en línea

Pagar consultar tus prefacturas (pagadas e impagas), incluso para pagar tus servicios en línea,...

 Crear/Modificar Contactos Autorizados

Cuando hablamos de un Contacto Autorizado hablamos de crear sub cuentas de tu cuenta principal,...

 Habilitar la Autenticación de dos factores

De forma predeterminada, cuando inicias sesión en el Área de Clientes de Nodored, ingresas un...